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 留言標題: 可笑的教育局回復
 姓名:路人甲  時間:2019-11-02
 留言內容: 看了政府網站政民互動,對教育亂收費、補課等現象的投訴很多,搞笑的是教育局的回復,要么說不存在不屬實,要么就是拿文件來解釋。這種官樣文樣應對輿情的做法早就過時了!明明人家舉報都說的很詳細了,你不調查不去問學生問家長,只去問校長問老師,師生關系本來就不對等,能得到真相么?家長敢說實話么?不考慮這些因素就匆忙回復,一概否定,過路群眾只能呵呵一笑。
 留言回復: 一、 基本情況 按照相關工作流程,我局在接到政府信息中心轉辦的信件后,高度重視,經主管領導批示后,主動聯系相關股室,就群眾反映問題迅速進行了調查落實。在調查過程中,我局根據群眾提供的相關信息,如咨詢教育政策,則根據相關文件精神,做好教育宣傳工作;如確實存在問題,則要求責任單位立即整改,加強管理,提高教育服務質量,并未像信件中反映的一概否定,不敢擔當。 二、 處理意見 針對群眾反映情況,縣教體局建議群眾在反映問題時,一方面可以通過實名制標注姓名、聯系方式,方便溝通了解情況;另一方面可以通過詳細表述時間、地點、參與人員等信息,提高問題針對性,真正解決群眾關心問題。 獲嘉縣教育體育局 2019年11月11日
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